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Atendimento e Vendas

Curso de Atendimento e Vendas

O que é o curso de Atendimento e Vendas

O curso de Atendimento e Vendas ao Cliente é destinado àqueles que gostariam de desenvolver e aprimorar técnicas em vários setores profissionais, promover reflexão crítica sobre o atendimento ao cliente, identificar aspectos que contribuem com a satisfação do cliente e planejar ações que possibilitem resultados positivos na satisfação de sua clientela.

O que vou aprender neste curso?

Neste curso interativo de Atendimento ao Cliente, o aluno aprenderá a fazer o atendimento de um modo geral, por telefone, pela internet e em áreas específicas da saúde. Também será possível conhecer os elementos da comunicação, a fim de recepcionar o cliente da melhor forma e saber trabalhar com insatisfações e transformar em vendas.

Onde posso trabalhar?

O mercado de trabalho oferece diversas possibilidades. Dentre eles, poderá trabalhar em escritórios, lojas, fábricas e empresas.

Módulos: Atendimento ao Cliente, Marketing Pessoal, Telemarketing, Técnicas de Vendas
Carga Horária: 82h
Certificado válido nacionalmente

satisfacao-garantida Curso de Atendimento e Vendas Satisfação garantida. Confiamos totalmente na qualidade dos nossos cursos, tanto que você tem 14 dias para cancelar. Se não ficar satisfeito, devolvemos seu dinheiro sem enrolação.
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